试金

全名:济南试金集团

品牌介绍

试金集团基本理念 指导思想:适中有立、求同存异、以变应变 发展宗旨:自我设计、协同工作、创造卓越 建司原则:科技立司、产业立司、出口立司 质量方针:杰出的高技术产品、令人放心的质量、让您满意的服务 企业文化管理是试金集团的特征 试金集团的企业文化是企业行为的概括和总结,传承时代文化之精髓,具有雄厚的理论和实际基础,受试金集团同仁精心呵护和不断发扬光大。 企业家是企业的领导者和塑造者,是企业形象的总代表,也是企业文化的创造者,因此,企业家的素质状况对企业文化的形成和发展具有重要的主导作用。 企业文化管理是试金集团的特征。试金集团自组建以来强调以文化育人,以文化规范人们的行为,许多规范已成为试金集团人的自觉行为,是管理中的事半功倍之举。 一、经营理念 1、脍炙人口的广告用语,激励员工前进的动力——试金集团试验机,中国名牌创第一。 2、市场运作的基本原则——建队伍、拓市场、抓增量。 3、销售管理模式——条条为领导,块块为基础,条块结合。 4、销售工作的指导原则——光明营销 5、营销策略——让利不让市场。 6、企业奋斗目标——行业领袖地位。 7、成功的三大战略原则——把握行机、以变应变、自我突破。 二、用户服务理念 1、用户是企业的上帝,没有用户就没有公司,我们必须悉心倾听用户的意见和建议,不断改进试金集团产品和工作方法,只有周到、良好、及时、有效地服务才能赢得越来越多的国内外用户。 2、“下道工序的要求是对上道工序的命令”,用户是我们最终的下道工序,所以满足用户的需求“有求必应”是试金集团一切工作的出发点和核心。 3、试金集团对用户的郑重承诺是:莫因事小而不为之,莫因事烦而不愿为之。 4、试金集团对用户的服务过程: 质量服务:外观不好、质量不高的产品宁可报废也绝不出厂。 售前、售中、售后的细微服务:售前以推广新技术带动推广新技术产品;售中不仅仅是简单地销售产品,而是细致地介绍产品性能、参数、指标、与国内外同类产品的对比,以及操作使用和简单的维修、注意事项等;售后服务更应及时、周到,有问必答,满足不同用户的不同需求。同样水平、同等质量、同样价格的产品,用户往往选择的是服务。 我们为用户提供的不仅仅是高质量的实物产品,更要提供高质量的服务,可以说高质量的服务是我们实物产品的有机组成部分。 全面向用户靠拢,服务、服务、再服务。 优质的试金集团产品和良好的服务构成了试金集团产品的软、硬件。 三、工作作风:闻风而动,雷厉风行 四、追求目标:不求唯一,但要第一 五、建司原则:科技立司、产业立司、出口立司 1、科技立司: 试金集团集团认为高科技企业必须立足于高科技产品,科技是立司之本。 2、产业立司: 作为产业型经济实体,必须达到一定的产业规模,否则企业无法壮大和发展,无法参与国内外市场的竞争。 3、出口立司; 高科技产业型经济实体必须走出国门,走向世界,走国际化之路,参与国际市场的竞争。 六、质量方针:杰出的高技术产品、令人放心的质量、让您满意的服务 1、杰出的高技术产品是公司开发产品的宗旨。国内一流,世界先进的高技术产品始终是试金集团集团的着眼点,试金集团产品始终在国内外杰出上下功夫。 2、令人放心的质量是公司生产的宗旨,质量是产品的生命,是用户信任的关键,公司要求生产部门遵循:外观不好、质量不高的产品宁可报废也决不出厂的原则,不能给用户带来损失。质量令用户放心,产品就会立于不败之地。 3、让您满意的服务是公司各项工作的本质,没有用户就没有公司,就没有事业上的进步和发展。我们的服务在于帮助用户解决各种困难和疑惑,对用户的服务不要因事小而不为之,也不要因事烦而不愿为之。公司一直强调:全面向用户靠拢,不断满足用户的不同需求和个性化需要,服务、服务、再服务是我们赢得客户的法宝。 “杰出的高技术产品,令人放心的质量,让您满意的服务”是试金集团集团的生命线,杰出、放心、满意,三者缺一不可,并贯穿于试金集团的一切工作之中。 七、试金集团的价值观 1、社会的使命由政府来完成,企业的使命由企业自身来完成。 2、试金集团肩负着历史的使命和社会的责任——我们一直在为中国经济的发展和中国机械工作的发展尽自己最大的努力,不断为社会奉献杰出的高技术产品。 3、我们不摒弃利己,但首先要利它(利国、利民、利社会、利司、利他人)。 4、企业的发展和职员的发展是试金集团的两件大事。公司董事长最关心的两件事是:企业的长远发展和每个职员的切身利益。公司重视人的价值,每个人在不同阶段有不同的需求,公司不排斥个人每一阶段的要求,引领职员正确的价值观和人生观,公司追求事业的成功,重视每个人自身价值的实现,力求企业效益与职员效益同步发展。 5、试金集团的开发原则——国内一流、世界先进。 6、试金集团产品的发展目标——不求唯一,但要第一。试金集团集团始终认为,办企业就要争当冠军,先拿单项冠军,再当团体冠军。企业与产品同步发展,没有响当当的产品,决不会有响当当的企业,反之亦然。 八、基本理念 全体干部和职员要充分认识:文化是灵魂,人才是根本,开发是源泉,销售是活力,生产是基础,资金是血液,管理是保障,品牌是旗帜。
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